国庆假期刚结束，各大电子商务平台便纷纷启动了“促销引擎”：天猫在10月14日开启了第一波预售活动，相较于去年，时间上提前了整整10天；抖音则把10月8日至17日设为双十一的预热期；京东也不甘落后，在10月12日启动了双十一的预购活动；拼多多的百亿补贴也同样提前启动了。

  在这次双十一中，我们正真看到，大型平台并不是各自为战，而是慢慢的出现了“互助”的形势。9月27日，淘宝宣布其购物平台将逐步支持使用微信支付。10月16日，京东物流全面接入淘宝天猫平台，平台商家将可选择京东物流作为服务商。慢慢的变多的合作，在优化用户双十一的体验，提升双十一的服务效率。在智能仓储端，较之过往，也有许多提升，本篇文章就从智能设备端对今年双十一的应用进行简要的梳理。

  10月16日，京东物流与淘天集团携手宣布合作事宜，标志着京东物流将在双十一期间融入淘宝天猫平台，为平台商家新增一个选项，具体增加内容涵盖从仓储管理到京东快递、快运服务，乃至一体化供应链解决方案等供应链的全链条服务。

  近年来，京东物流已成功构建了一个遍布全国的智能化仓储网络，当前在国内运营着超过1600座自营仓库及2000多个云仓设施，并拥有40余座被誉为亚洲一号的先进物流中心。其一体化供应链解决方案和物流服务，在诸如快速消费品、家电家具、3C电子科技类产品、服饰、汽车配件以及生鲜食品等六大核心行业领域内，均实现了广泛的应用与认可。

  自2007年起，京东便着手自建物流体系，并从始至终坚持将送货上门作为京东快递的核心服务承诺之一。

  以北京京东亚洲一号仓为例，其仓库内通过在所有的环节应用大型成套的智能存储和分拣设备、智能大脑——WMS系统，实现了软件、硬件、员工作业一体化协同和智能物流模式的创新。园区内主要设备包括天狼、地狼、飞狼、自动包装机、自动分拨、自动交叉带分拣机和自动输送带等。此外，园区还利用5G和物联网技术，实现了对物流车辆的智能识别、导引和调度，提高了生产效率。

  在收件阶段，德邦快递凭借其遍布全国的直营网点网络，成功实现了‘即时揽收’服务，乡镇覆盖率高达94%，为众多购买的人提供了极大的便利。同时，通过引入云打印技术，用户现在可以轻松享受远程下单的便捷体验，这不仅提升了整体服务效率，也极大地改善了用户体验。

  在转运过程中，德邦快递不断推动场站的自动化改造，率先在行业内引入了大小件融合的多层立体自动化分拣系统。该系统结合了六面扫描技术和RFID通道机，能够高效、精准地处理从0-3kg的小件到60kg的大件，确保大件的分拣速度与小件保持同步。这一智能系统通过六面环绕条形码识别技术，实现了货物的自动归类和目的地分配，极大地缩短了分拣时间，同时明显降低了错误率。在采用该系统后，德邦快递的卸车和分拣效率得到了显著提升，平均卸车时长减少了超过30%，全国自有外场的分拣能力更是跃升至每小时超过百万件，整体效率提升了三倍以上。

  在运输环节，德邦快递不仅增加了运力储备，还建立了全流程的监控预警机制，以确保能够全面满足平台和商家的发货需求。同时，通过整合运输资源，德邦快递实现了‘空铁联合运输’，可以依据实际的需求灵活调整舱位，减少中转环节，避免货物滞留，确保所有物品都能及时、准确地送达目的地。此外，德邦快递还推出了自动调度系统，提高了司机和快递员的接送货效率，并引入了IoT技术，研发出了智能路由系统，实现了对快递全局最优线路的运行，逐步提升了运输的精益化和时效性。

  在派送阶段，德邦快递研发了新的地图平台，并应用了智能分区系统，通过优化路由来减少快递员的跑动距离。同时，德邦快递还注重与用户的及时沟通，按照每个用户的要求做送货。全段码分拣功能的应用则有效缩短了出仓时长，确保了快速、准确的派送。对于生鲜等赏味期要求比较高的物品，德邦快递更是提供了两小时内的优先派送服务，充分满足了消费者的需求。

  可以看到，快递公司一直在积极探索数字化、智能化的解决方案，以提升快递的转运与运输效率。为了了解当下快递行业对于智能仓储设备的应用，AIoT星图研究院已启动《（2025）中国智能物流仓储市场调查与研究报告》，试图通过高频次的走访调研，梳理整个智能物流仓储行业的全貌。如对报告感兴趣或希望参与调研，欢迎扫码添加该报告的撰写分析师，互通有无~